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Consommation collaborative

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La consommation collaborative est un système par lequel les consommateurs se partagent des biens ou des services. En contrepartie, les bénéficiaires peuvent payer avec de l'argent ou des services selon les convenances. En d'autres termes, une consommation collaborative peut être considérée comme une entraide entre plusieurs personnes. Elle a toujours existé avec le voisinage. Les bons voisins se rendent mutuellement des services au quotidien. Avec l'évolution de la technologie, notamment Internet, le phénomène s'est développé aux quatre coins du monde. Désormais, elle concerne tous les utilisateurs des solutions digitales comme les réseaux sociaux ou les sites. Elle se base aussi sur des systèmes variés : location, prêt, échanges, troc ou achat. Ainsi, le fait de louer des meubles ou des outils de bricolage à un particulier, de partager un taxi, de faire un covoiturage ou d'acheter un produit sans passer par un canal conventionnel constitue une consommation collaborative.


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